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落实用户空调显示屏没有故障代码显示，或用遥控器开机时空调没有反应，或正在运行中无法正常接收遥控器关机信号时，这种故障现象一般为用户电源有异常过高或过低、电压波动不稳定原因造成空调电脑板芯片程序出现“死机”现象。只能建议用户将空调电源断电5分钟以上，使空调电脑芯片程序初始化后，再重新通电试机，空调应能正常运行，如果仍不能正常运转，建议派单由服务人员***维修。a如压缩机不启动，内风机一直不转，则为通讯故障，请检查室内外连接线是否正确，是否完全可靠接地。

空调供电电压过低，正常电源供电电压为：220V±10%范围内，如果是变频空调，当电源供电电压低于198伏以下时，变频空调压缩机随着开机后功率会逐渐增大，电压就会不断下降，后空调会停机报警“欠电压保护”

注意：以上问题排除都正常，建议约定日立***工程师***为您检修。

维修人员进一步排查空调故障可能原因为： ①普通空调压缩机的运转电容失效；

②空调室内机或室外机电脑板上的***丝管烧断、电脑板上的开关电源损坏、电源变压器烧坏、压缩机故障保护、传感器电路故障报警、变频空调室内外机通讯电路故障报警“E7”代码显示，不开机或不启动。）e、模块更换及安装时，必须要涂散热膏，螺丝要均衡拧紧，紧贴散热膏，否则温度过高，出现模块频繁保护，压缩机频繁开停。按以上操作方法仍未解决，则请您致电与我们取得联系，我们将安排***服务人员***检测处理。